Strom, Gas, Heizöl – die Kosten für Energie belasten deutsche Haushalte immer stärker. Gegen steigende Preise am Energiemarkt können Verbraucher zwar wenig tun; dennoch gehen viele Anbieter mit Preiserhöhungen, Abschlagszahlungen und Rechnungen nicht gerade transparent und häufig auch rechtswidrig vor. Und auch beim Vertragswechsel erleben Verbraucher immer wieder böse Überraschungen. Hier lohnt es sich, einen genaueren Blick auf die konkrete Angebots- und Vertragsgestaltung des eigenen Anbieters zu werfen und Preisänderungen / Abrechnungen nicht einfach ungeprüft hinzunehmen. Der Vortrag zeigt auf, welche Vorschriften Energieversorger zu beachten haben, in welchen Fällen Preisänderungen und Abrechnungen rechtswidrig sein können und welche Möglichkeiten Verbraucher haben, sich gegen solche zur Wehr zu setzen.